Servicios

Modernizar lo que ya tiene, o empezar de cero

Trabajamos exclusivamente con viviendas particulares en la provincia de Málaga. En ambos casos el objetivo es el mismo: un sistema que siga encendido dentro de cinco años.

Línea A

Modernización de sistemas existentes

Con IA, LiDAR y radar. No hay que sustituirlo todo: hay que averiguar qué falta.

Lo que encontramos casi siempre

  • El router no está en el SAI, solo el grabador. En un corte de luz el sistema graba, pero no avisa.
  • No hay señal de vida. Si se cae internet, el propietario no se entera. El silencio no es seguridad.
  • El micrófono viene activado de fábrica en muchas cámaras. Es un riesgo legal innecesario.
  • El ángulo capta la finca del vecino o la vía pública. La videovigilancia está año tras año entre las causas más frecuentes de reclamación ante la AEPD, y es fuente directa de conflicto vecinal.
  • El sistema está apagado porque daba falsas alarmas.
  • No hay ninguna protección contra fugas de agua.
  • La grabación está configurada a 90 días. El máximo legal en España es un mes.

Lo que hacemos

  • Revisión técnica completa con informe fotográfico
  • Reutilización de cámaras y cableado que estén en buen estado
  • Grabador con IA, o unidad de análisis que añade reconocimiento de persona, vehículo y animal a cámaras existentes
  • Capa perimetral nueva: radar, LiDAR o barrera según el terreno
  • Verificación por imagen en cada aviso
  • Corrección de alturas de montaje y ángulos, ajuste a su perro
  • Alimentación de respaldo en toda la cadena y segunda vía de comunicación
  • Ajuste de conservación, desactivación de audio y plano de cobertura documentado

Empezamos siempre por una revisión. Precio cerrado, medio día, informe con fotografías. Si el sistema está bien, también se lo diremos.

Línea B

Instalación de sistemas nuevos

Proyecto completo, con la tecnología elegida por el terreno y no por el catálogo.

Cadena de decisión de dos capas, con rama de relé independienteDiagrama de flujo. La primera capa detecta y entrega posición, tamaño y velocidad. La segunda capa verifica con imagen y entrega clase y confianza. Sólo cuando las dos coinciden dentro de una ventana de tiempo se genera el aviso. En paralelo, una salida de relé activa sirena e iluminación sin depender de la red. CAPA 1 · DETECCIÓNradar / LiDAR posición · tamaño · velocidad COINCIDENCIA (Y LÓGICO)Δt ≤ 5 s CAPA 2 · VERIFICACIÓNcámara IA / térmica clase · confianza sobre umbral AVISO notificación + secuencia de imágenes SALIDA DE RELÉ · CONTACTO SECOcableado, en paralelo SIRENA EXTERIORmáx. 60 s · 85 dBA a 3 m ILUMINACIÓN POR ZONAdisuasión inmediata La rama de relé funciona sin red, sin internet y sin nube. Ordenanza de ruido de Málaga capital · sistema no conectado a central receptora de alarmas
Por qué dos capas. Una sola capa obliga a elegir entre perder eventos o aceptar falsas alarmas. Con dos, el aviso sólo sale cuando detección y verificación coinciden dentro de una ventana de tiempo. La rama de relé es deliberadamente independiente: sirena y luz se disparan por cable, aunque no haya red.
PERÍMETRO

Detección temprana

Radar para superficie abierta, LiDAR para un plano crítico concreto — el frente acristalado, la bodega, la coronación del muro —, barrera o cortina para tramos de valla, térmica para ejes largos.

VERIFICACIÓN

Cámaras con IA

Clasificación de persona, vehículo y animal. El aviso solo sale cuando las dos capas coinciden: eso es lo que elimina las falsas alarmas.

ACCESOS

Puerta y camino

Detección de vehículo en el camino de acceso, videoportero, y credenciales programadas para el jardinero, la piscina o la limpieza. Nadie necesita llave.

AGUA

Corte automático

Detección de fugas con cierre de la llave general. Se puede vincular al armado de la alarma: al marcharse, la casa cierra el agua sola.

CONTINUIDAD

Luz e internet

SAI en toda la cadena, segunda vía de comunicación independiente del router, y señal de vida horaria para que una caída sea un aviso y no un silencio.

COSTA

Material adecuado

En primera línea, acero inoxidable de grado marino en soportes, tornillería y prensaestopas — no solo en la cámara. Y parasol y orientación pensados para el verano de Málaga.

Mantenimiento

Lo que mantiene el sistema vivo

La instalación es la parte de una vez. En la costa, el salitre y el calor trabajan contra el equipo todos los días.

ServicioQué incluye
Señal de vidaComprobación horaria de que el sistema sigue activo; aviso al titular si deja de responder.
Estado técnicoCámaras, disco, cobertura real de grabación, versión de firmware, batería del SAI.
Telemetría del hogarAgua, heladas, humedad, cortes de luz, bomba de la piscina.
Revisión de costaInspección y limpieza de soportes, tornillería y juntas en viviendas próximas al mar.
Accesos de servicioAlta y baja de credenciales de jardinero, piscina o limpieza.
InformeInforme periódico en español o inglés, con fotografías.

El mantenimiento es opcional y no obliga a permanencia. No es un servicio de central receptora de alarmas.

Preguntas frecuentes

¿Instalan o solo asesoran?

Ambas cosas: diseñamos, instalamos, configuramos y mantenemos. La visita técnica y el asesoramiento son el punto de partida, no un servicio suelto.

¿Trabajan solo con viviendas?

Exclusivamente con viviendas particulares: chalets, villas, fincas y casas en urbanización, en la provincia de Málaga.

¿Dan precios por teléfono?

No: sin ver la parcela sería inventarlos. Tras la visita técnica recibe un presupuesto cerrado, sin listas de material imposibles de comparar.

¿El mantenimiento obliga a permanencia?

No. Es opcional y sin permanencia, y no es un servicio de central receptora de alarmas.

¿Cuánto cuesta cada línea de servicio?

Depende de la parcela y de lo que se aproveche. La modernización empieza por una revisión a precio cerrado; la instalación nueva, por una visita técnica y un presupuesto cerrado.

¿Puedo contratar solo la revisión técnica?

Sí: medio día con informe fotográfico, a precio cerrado. Si después contrata la modernización, la revisión se descuenta del proyecto.

¿Qué incluye la instalación de un sistema nuevo?

Estudio del terreno, diseño del perímetro, elección de tecnología, instalación, configuración, pruebas y dossier de entrega.

¿Aprovechan mis cámaras y cableado actuales?

Lo que esté en buen estado, sí. Es el punto de partida de la modernización.

¿Ofrecen mantenimiento?

Sí, opcional y sin permanencia. En la costa es especialmente recomendable por el salitre y el calor.

¿Trabajan en obra nueva?

Sí: preinstalación y diseño de seguridad en fase de obra, coordinado con el proyecto. Conviene planificarlo antes de cerrar paredes.

¿Instalan detección de fugas de agua?

Sí, con corte automático de la llave general, vinculable al armado de la alarma.

¿Hacen control de accesos para el servicio doméstico?

Sí: credenciales programadas para jardinero, piscina o limpieza, sin dar llaves, con alta y baja gestionadas.

¿Qué NO hacen?

No somos central receptora, no prestamos vigilancia, acuda ni respuesta física, y no garantizamos intervención policial. Lo decimos en la primera conversación.

¿Dan garantía?

Sí, la del material instalado, más el dossier de entrega con inventario, plano de cobertura y parámetros.

¿Cuánto se tarda?

La mayoría de las viviendas, pocos días; el plazo cerrado se indica en el presupuesto.

¿Trabajan con cualquier marca de equipos?

Trabajamos sobre estándares abiertos (ONVIF, RTSP, MQTT, relé), así que integramos la mayoría. Lo propietario se valora antes.

¿Atienden en inglés?

Sí, en español e inglés, incluida la documentación.

¿Cubren toda la provincia de Málaga?

Sí, los 103 municipios. En interior y sierra el desplazamiento se acuerda previamente.

¿Puedo ampliar el sistema más adelante?

Sí: diseñamos por capas para que pueda empezar por lo esencial y ampliar sin tirar lo anterior.

¿Cómo empiezo?

Con una visita técnica sin compromiso: sobre el terreno se decide todo lo demás.

Zonas

Compartimentar: que una alarma diga dónde

Una casa protegida como un único bloque solo sabe decir «algo pasa». Una casa compartimentada por zonas dice «alguien está en el eje norte, junto a la piscina», y esa diferencia es la que le permite decidir en segundos en vez de salir a ciegas.

Dividimos la parcela de su zona en zonas lógicas —perímetro, jardín, accesos, entorno inmediato de la casa— y cada una tiene su propia regla: qué se vigila, a qué hora, con qué sensibilidad. De noche el perímetro exterior puede estar armado mientras usted se mueve por el interior; en ausencia, todo. La misma instalación protege de forma distinta según el momento.

La compartimentación también acota el aviso: en lugar de un único sensor que salta por todo, cada zona informa por separado, y la imagen le dice exactamente a dónde mirar.

Accesos

El punto débil no es la valla: es el portón

En la mayoría de las viviendas el intruso no salta el muro más alto; entra por donde ya hay un hueco pensado para entrar: el portón de vehículos, la puerta de servicio, el acceso del jardinero o de la piscina. Son los puntos por los que pasa gente legítima todos los días, y por eso los que peor se vigilan.

En su zona tratamos esos accesos como zonas propias: detección que distingue el paso esperado del que no lo es, verificación por imagen de quién llega, y registro de cada apertura. No se trata de convertir su casa en un búnker, sino de saber quién entra cuando usted no está y de que una puerta de servicio abierta no sea un agujero invisible.

Cuando hay servicio doméstico, mantenimiento o entregas frecuentes, esta capa es la que convierte un flujo normal de personas en algo trazable sin fricción para usted.

Ausencias

La casa que pasa meses sola

Buena parte de las viviendas de esta provincia están vacías la mayor parte del año, y ese es precisamente su punto más frágil: nadie nota una ventana forzada, una fuga de agua o un corte de luz hasta que el daño ya está hecho. La seguridad de una segunda residencia no va solo de intrusos; va de enterarse.

Para las casas de su zona que pasan meses solas añadimos, si se desea, una «señal de vida»: el sistema confirma cada día que sigue en pie, con energía y comunicación, y le avisa si algo deja de responder. La telemetría de agua con corte automático evita que una fuga en enero se convierta en una factura y un desastre descubiertos en Semana Santa.

Todo se ve y se controla desde el móvil, esté usted en Málaga o en otro país. La casa vacía deja de ser una caja negra.

Arquitectura

Por qué ninguna capa sirve sola

Cada tecnología tiene un punto ciego. El radar cubre volumen pero no distingue el detalle fino; el LiDAR mide con precisión un plano pero no todo el jardín; la térmica ve calor de noche pero no decide qué es; la IA decide pero necesita algo que mire. Vender una sola como solución completa es vender un agujero.

La arquitectura que funciona en su zona combina las cuatro por capas: el radar barre el volumen abierto, el LiDAR sella los planos críticos, la térmica cubre los ejes sin luz y la IA pone el criterio que dice si esa detección es una persona. El aviso solo sale cuando dos capas coinciden, y por eso no salta con una rama pero sí con un intruso real.

Cuántas capas y dónde depende de su parcela, no de un paquete cerrado. Por eso todo pasa primero por la visita.

Costa y materiales

La sal se come los sistemas mal elegidos

Cerca del mar el enemigo silencioso no es el intruso, es la corrosión. La norma ISO 12944 clasifica el ambiente costero como C5 («muy alta» corrosividad), y en esa categoría un herraje o una carcasa mal elegidos pueden degradarse en pocos años lo que tierra adentro dura una década.

Por eso en su zona la elección de materiales no es un detalle: acero inoxidable de la calidad adecuada, cajas y grados de protección pensados para sal y humedad, y un montaje que no cree puntos de óxido. Un sistema de seguridad que se oxida deja de ser seguridad.

Lo mismo vale para la protección eléctrica: cerca de la costa y en zonas altas, la sobretensión por tormenta es real, y una descarga puede llevarse un sistema entero. La protección contra sobretensiones no es un extra, es lo que hace que el sistema dure.

Primero la visita, después el presupuesto

No damos precios por teléfono sin ver la parcela: sería inventarlos.